Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de publicación: 07/12/2021

El propósito de este documento es establecer las reglas para el tratamiento de los datos recabados de los visitantes de este sitio web, además de registrar sus actividades, de acuerdo con las leyes aplicables.

1. Glosario

    Cookies: pequeños archivos o paquetes de datos enviados por el sitio web al dispositivo del visitante para identificar al visitante y recopilar información que ayudará a mejorar nuestros servicios.
    Datos: el conjunto de datos anonimizados y datos personales.
    Datos Anónimos: información que, sola o junto con otros Datos Anónimos, no permite la identificación de una persona, considerando el uso de medios técnicos razonables disponibles en el momento de su tratamiento. Estos pueden incluir sexo, edad y geolocalización generalizada (como la ciudad en la que se encuentra) y datos estadísticos.
    Datos Personales: son información relacionada con la persona física identificada o identificable. Estos pueden incluir, por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, número de tarjeta de débito / crédito, dirección IP y datos de geolocalización.
    Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa (física ou jurídica) indicada como responsável por atuar como canal de comunicação entre a WCM3 Agência Web, o visitante e autoridades governamentais em assuntos relacionados a essa Política de Privacidade e ao uso, coleta e tratamento de dados.Dirección IP: dirección de Protocolo de Internet asociada con el dispositivo utilizado por el visitante. Cada dirección IP corresponde a un conjunto alfanumérico que, junto con otra información, ayuda a identificar de forma única el dispositivo que se utiliza para acceder a Internet y, por tanto, acceder a sitios web, aplicaciones y servicios en Internet.

    Ley aplicable: significa la ley aplicable a la relación entre WCM3 Agência Web y el visitante.
    Registros: registros de actividad de los visitantes del sitio web.
    Política de privacidad: significa, en conjunto, esta Política de privacidad, así como otros documentos a los que se hace referencia expresamente en esta Política de privacidad.
    Visitante: personas que acceden o interactúan con las funcionalidades que ofrece el sitio web. El visitante debe tener la capacidad legal para aceptar y dar su consentimiento a esta Política de Privacidad. Si no tiene dicha capacidad, manifiesta que ha obtenido previamente todas las autorizaciones necesarias para aceptar esta Política de Privacidad.

2. Recopilación de datos

    Mediante formulario de contacto o servicio de chat online: Todos los datos recopilados se consideran de interés legítimo, es decir, los datos facilitados por el libre albedrío del usuario para habilitar un canal de contacto entre las partes.
    Cookies para análisis estadístico: todos los datos son anonimizados.

3. Uso de datos

    Vía formulario de contacto o servicio de chat online: Los datos facilitados por el usuario solo serán utilizados por la empresa WCM3 Agência Web y nunca serán facilitados a terceros sin el consentimiento previo.
    Cookies para análisis estadístico: Toda la información recopilada es procesada por la herramienta Gogle Analytics, pero nunca se comparte con terceros.Armazenamento dos Dados

    Via formulário de contato: Os dados pessoais fornecidos são armazenado em programa de e-mail, no caso de informações fornecidas via formulário de contato ou "Nós Ligamos para Você". Salvo solicitação expressa do usuário, tais informações serão armazenadas pelo período de um ano.
    Chat de atendimento online: Os dados são armazenados no servidor da ferramenta Tawk.To pelo período de um ano.
    Cookies para análise estatística: Os dados são armazenados no servidor da ferramenta Google Analytics pelo período de um ano.

Lei Aplicável e Jurisdição

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de Caxias do Sul/RS para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela Legislação Aplicável.